EHPAD la Citadine
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EHPAD la Citadine
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Soins
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Activités
FAQs
Nous répondons à vos questions sur les établissements, les services
proposés et ce à quoi vous attendre.
Combien coûte un hébergement en établissement senior ?
Le coût varie selon le type d’établissement, sa localisation, les prestations proposées et, en EHPAD, le niveau de dépendance de la personne accueillie. En EHPAD, le tarif mensuel se situe généralement entre 1 800 € et 3 500 €. Les résidences autonomie sont souvent plus accessibles, tandis que les résidences seniors peuvent varier selon les services inclus. Selon votre situation, des aides financières peuvent être mobilisées pour réduire le reste à charge.
Comment déposer un dossier sur Place des Aînés ?
Depuis la page d’accueil, cliquez sur « Être accompagné ». Vous pouvez aussi démarrer depuis une fiche d’établissement en cliquant sur « Je suis intéressé ». Remplissez ensuite le formulaire en ligne en indiquant vos critères : budget, localisation et niveau d’autonomie. Vous pouvez déposer votre dossier auprès de plusieurs établissements en une seule démarche. Chaque établissement étudie votre demande et vous répond directement en ligne. Vous suivez l’avancement depuis votre espace personnel, avec l’accompagnement d’un conseiller Place des Aînés tout au long du processus.
Est-il possible de visiter l'établissement avant de prendre une décision ?
Oui, la visite est fortement recommandée. La plupart des établissements proposent des visites sur rendez-vous. C'est l'occasion de découvrir les lieux, de rencontrer l'équipe soignante et de poser toutes vos questions avant de vous engager.
Le service Place des Aînés est-il payant pour les familles ?
Non. Place des Aînés est 100 % gratuit pour les familles. Vous pouvez comparer, déposer des dossiers et être accompagné sans aucun frais.
Les visites des familles sont-elles libres ?
Oui. Les visites sont libres dans quasiment tous les établissements, généralement de 8h à 20h minimum. Beaucoup sont accessibles 24h/24. Si vous habitez loin, certains établissements proposent des appels en visioconférence.
Mon proche peut-il garder son médecin traitant ?
Dans la majorité des cas, oui, à condition que le médecin accepte de se déplacer dans l'établissement. Sinon, un médecin coordonnateur et des médecins libéraux interviennent régulièrement au sein de la structure.
Peut-on tester un établissement avant une admission définitive ?
Oui, la majorité des établissements proposent un hébergement temporaire, de une à quatre semaines, payé au prorata. C'est le meilleur moyen de vérifier que l'établissement correspond aux besoins de votre proche avant de s'engager.
Quelles aides financières peut-on obtenir ?
Selon votre situation, plusieurs dispositifs peuvent réduire le reste à charge : l’APA (allocation personnalisée d’autonomie), l’APL (aide personnalisée au logement), l’ASH (aide sociale à l’hébergement) et la réduction d’impôt de 25 % sur les frais d’hébergement et de dépendance restant à votre charge. Ces aides peuvent se compléter et alléger une part importante du coût.
Quels documents sont nécessaires pour un dossier d'admission ?
Le dossier national unique comprend une partie administrative (carte d'identité, dernier avis d'imposition, RIB) et une partie médicale remplie par le médecin traitant. C'est le même dossier pour tous les établissements de France.
Que se passe-t-il si mon proche ne s'adapte pas ?
Un placement en établissement n'est pas irréversible. Le préavis de départ est généralement d'un mois. Pendant la période d'adaptation, restez très présent et échangez régulièrement avec l'équipe soignante. La majorité des résidents s'adaptent en quelques semaines.
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